2013年9月アーカイブ
Q. 料金を振り込んだのに入金確認メールが届かないのですが。
本サービスでは、自動入金確認システムを導入しております。
お振込み時に、振込み名義の前に「お客様番号5桁」を付記して振り込んだ場合、自動的にご入金確認メールがご登録のメールアドレス宛に送信されるシステムとなっておりますが、場合によっては自動入金確認メールが届きませんので(下記、一例)、その節には、大変お手数ですが、
[1]領収書(または請求書)の有無
[2]「お振込み名義」「お振込み日時」「お振込み金額」
をご記入の上、メールにてご連絡くださいますよう、お願いいたします。
自動入金確認メールが届かないケースの一例
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