2013年11月アーカイブ
年末年始の営業時間について
年末年始は金融機関や関連企業が休業に入るため、サポートの対応が通常より遅れる可能性がございますので、何卒ご理解ご了承ください。
2013年12月28日から2014年1月5日までの対応について
・新規開通:上記期間内はご希望の開通日に関わらず、1月6日以降の対応(アカウント発行)となる可能性がございますので、何卒ご理解ご了承ください。
・会員様が「IP数変更」「アカウント追加」「回線種別変更」をお申し込みの場合、上記期間内はお客様が指定した希望日に関わらず、1月6日以降の対応となる場合がございますので、何卒ご理解ご了承ください。
・上記期間内に頂戴したお問い合わせへのご返信は、案件により1月6日以降の対応となる場合がございますので、何卒ご理解ご了承ください。
本サービスの会員様へ
本サービスの会員様で契約期間が"2013年12月末まで"のお客様は、お支払い期限内(※)に更新料金をご入金願います。
・お支払い期限内(※)について:本サービスの会員様で、契約期間が2013年12月末までのお客様への更新方法につきましては、2013年12月16日頃、ご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。
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年末年始の営業時間について
IPP(IP Provider)では、年末年始も通常どおり営業をしております。 年末年始は金融機関や関連企業が休業に入るため、サポートの対応が通常より遅れる可能性がございますので、何卒ご理解ご了承ください。 2013年12月28日から2014年1月5日までの対応について 本サービスの会員様へ |